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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:5

题名/责任者:
餐饮营销.4.打造顾客支持型餐饮店7步骤/(日)久保正英著 刘海燕译
出版发行项:
北京:东方出版社,2019
ISBN及定价:
978-7-5207-1262-0/CNY68.00
载体形态项:
157页:图;21cm
其它题名:
打造顾客支持型餐饮店7步骤
丛编项:
图解服务的细节;093
个人责任者:
(日) 久保正英
个人次要责任者:
刘海燕
学科主题:
饮食业-市场营销学
中图法分类号:
F719.3
中图法分类号:
F719
一般附注:
“十三五”国家重点图书出版规划项目
责任者附注:
久保正英,在日本经济产业省注册的中小企业咨询师,农业/餐饮/食品方面的市场营销咨询师。1975年出生于大阪市,毕业于关西大学工学系应用化学科。曾先后在山崎制面包、湖池屋等大型食品企业、咨询公司工作。
提要文摘附注:
Step1:要向顾客展示店铺努力的样子Step2:通过公示信息、分享信息赢得顾客的信赖Step3:发现能与顾客产生共鸣的地方,并在店铺中进行实践Step4:理解顾客的心理Step5:要向顾客传达“这样会对您有所帮助”的关心Step6:建设“开心、尽兴”的环境Step7:店铺的感激之情要让顾客看到、听到本书解说了如何通过这7步赢得顾客拥护,进而成为店铺成长力量的经营方法。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 校区—馆藏地 书刊状态 还书位置
F719/149:4 504842387   企事业学校—小柳工业园     可借 小柳工业园
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