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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:6

题名/责任者:
客房服务员岗位职业技能培训教程:升级版/刘慧明,杨卫编著
出版发行项:
广州:广东经济出版社,2015
ISBN及定价:
978-7-5454-3791-1/CNY32.00
载体形态项:
231页:图;24cm
个人责任者:
刘慧明 编著
个人责任者:
杨卫 (女) 编著
学科主题:
饭店-商业服务-技术培训-教材
中图法分类号:
F719.2
中图法分类号:
F719
一般附注:
CAC职业(岗位)培训教材
责任者附注:
刘慧明,从事海阔天空休闲会所、世豪酒店水疗会所等前期筹备、培训及管理等工作。
责任者附注:
杨卫,著有《酒店星级服务培训》、《星级酒店服务培训指南》等。
提要文摘附注:
本书共分7讲,内容包括:客房服务员岗位认知、举止礼仪培训、客房清洁整理培训、客房对客服务培训、客房计划卫生技能培训等。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 校区—馆藏地 书刊状态 还书位置
F719/260 5200621289   总馆—新馆新书库     非可借 新馆新书库
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