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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:10

题名/责任者:
以客户为中心的销售/(美) 迈克尔·T. 博斯沃思, 约翰·R. 霍兰德, 弗兰克·维斯加蒂斯著 唐国华译
版本说明:
第2版
出版发行项:
北京:电子工业出版社,2022.10
ISBN及定价:
978-7-121-44235-3/CNY88.00
载体形态项:
278页:图;24cm
统一题名:
Customer centric selling
个人责任者:
博斯沃思 (Bosworth, Michael T.)
个人责任者:
霍兰德 (Holland, John R.)
个人责任者:
维斯加蒂斯 (Visgatis, Frank)
个人次要责任者:
唐国华
学科主题:
销售学
中图法分类号:
F713.3
版本附注:
据原书第2版译出
出版发行附注:
授权中文简体字翻译版由麦格劳-希尔(亚洲)教育出版公司和电子工业出版社合作出版
提要文摘附注:
在信息时代,客户变得更精明,更注重结果:他们会提前做好功课。用更适合客户的方式与他们沟通,这样做对客户来说是有益的,对你来说也是有益的。当客户知道你在倾听他们的意见时,他们就会积极地回应你,并参与解决方案的制订,这就是以客户为中心带来的价值。本书阐述了与客户沟通相关的8个关键方面,以帮助读者站在客户的角度分析并理解其战略目标、业务目标及实现目标的关键举措,通过关联举措和产品解决方案来帮助客户达成其业务目标,从而实现最佳的销售效果。
使用对象附注:
销售学研究者
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 校区—馆藏地 书刊状态 还书位置
F713.3/928 5200051763   总馆—新馆综合阅览区(三楼)     可借 一卡通中心
F713.3/928 5200062017   总馆—新馆综合阅览区(三楼)     可借 新馆综合阅览区(三楼)
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