| 暂存书架(0) | 登录

MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：8

题名/责任者:
谷底的阳光:互联网时代顾客体验场景/瑞卡城著
出版发行项:
北京:电子工业出版社,2015
ISBN及定价:
978-7-121-25784-1/CNY50.00
载体形态项:
394页;23cm
个人责任者:
瑞卡城 著
学科主题:
电子商务
中图法分类号:
F713.36
中图法分类号:
F713.3
提要文摘附注:
本书内容包括：体验经济时代，顾客和员工的需求和个体行为；大数据时代，满意度的质化和量化分析；不可预知时代，用高效能领导力梯队保证满意度；020时代，企业、顾客和商业合作者价值链的全面整合；真相和表象等。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 校区—馆藏地 书刊状态 还书位置
F713.3/175 504727808   企事业学校—研习时光     可借 研习时光
F713.3/175 504536949   沿江街道—沿江街道自有     可借 沿江街道
F713.3/175 504316403   顶山街道—顶山街道自有     可借 顶山街道自有
F713.3/175 504824427   顶山街道—顶山街道自有     可借 顶山街道自有
显示全部馆藏信息
借阅趋势

同名作者的其他著作(点击查看)
用户名：
密码：
验证码：
请输入下面显示的内容
  证件号 条码号 Email
 
姓名：
手机号：
送 书 地：
收藏到： 管理书架