MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：6
- 题名/责任者:
- 民航服务礼仪/蔡艳宾主编
- 出版发行项:
- 上海:上海交通大学出版社,2016
- ISBN及定价:
- 978-7-313-14946-6/CNY32.00
- 载体形态项:
- 143页:图;26cm
- 个人责任者:
- 蔡艳宾 主编
- 学科主题:
- 民用航空-乘务人员-礼仪-教材
- 中图法分类号:
- F560.9
- 中图法分类号:
- F56
- 一般附注:
- 全国航空服务类专业教学改革规划教材
- 提要文摘附注:
- 本书共分为四大模块：模块一主要介绍民航服务礼仪基本知识；模块二主要介绍空乘人员的日常服务礼仪；模块三主要介绍空乘人员在飞机客舱中的服务礼仪；模块四是民航面试拓展训练，主要介绍民航职位面试的基本礼仪及民航职位的面试技巧。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 校区—馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F56/15 | 5200606775 | 总馆—新馆新书库 | 可借 | 新馆新书库 |
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