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• 010 __ |a 978-7-5710-0077-6 |b 精装 |d CNY48.00

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• 101 1_ |a chi |c eng

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 体验制胜 |A ti yan zhi sheng |e 极致消费者体验的10大黄金法则 |f (英) 马特·沃特金森著 |d = The ten principles behind great customer experiences |f Matt Watkinson |g 何正云译 |z eng

• 210 __ |a 长沙 |c 湖南科学技术出版社 |d 2019

• 215 __ |a 287页 |d 22cm

• 314 __ |a 马特·沃特金森，国际知名的消费者体验思想领袖，战略咨询公司Methodical的联合创始人兼首席执行官。

• 330 __ |a 本书提供了10大黄金法则，其实用建议和激励案例深受读者好评，能帮助读者改善消费者体验。全书共分十四章，内容包括: 为什么消费者体验如此重要、为什么消费者体验得不到改进、极致消费者体验的10大黄金法则等。

• 500 10 |a Ten principles behind great customer experiences |A Ten Principles Behind Great Customer Experiences |m Chinese

• 517 1_ |a 极致消费者体验的10大黄金法则 |A ji zhi xiao fei zhe ti yan de 10da huang jin fa ze

• 606 0_ |a 消费心理学 |A xiao fei xin li xue

• 690 __ |a F713.55 |v 5

• 690 __ |a F713.5 |v 4

• 701 _1 |a 沃特金森 |A wo te jin sen |g (Watkinson，Matt) |4 著

• 702 _0 |a 何正云 |A he zheng yun |4 译

• 801 _0 |a CN |b JBXQLIB |c 20200514

• 905 __ |a JBXQLIB |d F713.5/40