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• 200 1_ |a 消费者行为学 |A xiao fei zhe xing wei xue |d = Consumer behavior |f 周欣悦主编 |g 才凤艳 ... [等] 参编 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2019

• 215 __ |a xii，367页 |c 图 |d 26cm

• 225 2_ |a 高等院校市场营销系列精品规划教材 |A gao deng yuan xiao shi chang ying xiao xi lie jing pin gui hua jiao cai

• 320 __ |a 有书目 (第340-367页)

• 330 __ |a 本书紧扣“如何影响消费者”这个问题，分三部分深入阐述。部分是影响消费者的内在因素 (Who)，即我们的消费者，他们到底是谁? 他们喜欢什么、讨厌什么、偏好什么? 包括消费者的需要、动机、感觉、知觉、情绪、记忆和自我。第二部分是影响消费者的外在因素 (What)，即哪些外部因素会影响我们的消费者行为? 包括文化、亚文化、价值观、群体、家庭、各种社会关系以及各类市场营销活动。第三部分是消费者的决策过程中的影响因素 (when and Where)，主要关注何时何地对消费者产生影响。消费者的购买过程有哪些关键时间点会受到哪些影响? 如何利用消费场景进行影响? 如何打造和改善消费者体验来影响消费者?

• 410 _0 |1 2001 |a 高等院校市场营销系列精品规划教材

• 510 1_ |a Consumer behavior |z eng

• 606 0_ |a 消费者行为论 |A xiao fei zhe xing wei lun |x 高等学校 |j 教材

• 690 __ |a F713.55 |v 5

• 690 __ |a F713.5 |v 4

• 701 _0 |a 周欣悦 |A zhou xin yue |4 主编

• 702 _0 |a 才凤艳 |A cai feng yan |4 参编

• 801 _0 |a CN |b JBXQLIB |c 20200520

• 905 __ |a JBXQLIB |d F713.5/46