机读格式显示(MARC)
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- 200 1_ |a 客户服务 |A ke hu fu wu |b 专著 |f 徐丹,邓仕川,贺庆主编
- 210 __ |a 成都 |c 西南财经大学出版社 |d 2023.03
- 215 __ |a 122页 |c 彩图 |d 26cm
- 330 __ |a 本书包含六个项目:认知客户服务、熟悉网络客户服务工具、售前客户服务、售中客服服务、售后客户服务、常见纠纷处理。
- 606 0_ |a 企业管理 |A Qi Ye Guan Li |x 销售管理 |x 商业服务
- 701 _0 |a 徐丹 |A xu dan |4 主编
- 701 _0 |a 邓仕川 |A deng shi chuan |4 主编
- 701 _0 |a 贺庆 |A he qing |4 主编
- 801 _0 |a CN |b 人天书店 |c 20230508
- 905 __ |a JBXQLIB |d F274/138