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• 200 1_ |a 超级谈话术 |A chao ji tan hua shu |e 轻松解决分歧的沟通秘诀 |f 裘凯宇, 杨嘉玲著

• 210 __ |a 北京 |c 中信出版社 |d 2017

• 215 __ |a 190页 |d 21cm

• 306 __ |a 本事出版事业部授权

• 330 __ |a 本书希望帮助读者在工作、生活中化解立场分歧，提升读者沟通能力、人际交往技巧。是一本展示沟通与谈话技巧的著作。作者从谈话对象的七个情绪反应入手，从某些人际场景出发，分析谈话对方情绪的肢体表现，背后的情绪根因，并针对不同的情绪，为读者提供正确的反馈方式：如要把 “快乐”深化，让“惊讶”立刻得到澄清，直面别人的“轻蔑”等等。本书针对那些在社交中害怕自己犯错、不愿意开口的人，帮助他们避过哪些情绪地雷，更自在地与人交流。更重要的是，也引导一些心直口快的人，在做响应时，多增加哪些润滑，以建立完美的社交关系。

• 333 __ |a 大众读者

• 517 1_ |a 轻松解决分歧的沟通秘诀 |A qing song jie jue fen qi de gou tong mi jue

• 606 0_ |a 心理交往 |A xin li jiao wang |x 语言艺术

• 690 __ |a C912.13 |v 5

• 690 __ |a C912.1 |v 4

• 701 _0 |a 裘凯宇 |A qiu kai yu |4 玲著

• 701 _0 |a 杨嘉玲 |A yang jia ling |4 著

• 801 _0 |a CN |b LH2LIB |c 20170606

• 905 __ |a LH2LIB |d C912.1/7