机读格式显示(MARC)
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- 010 __ |a 978-7-5637-3313-2 |d CNY30.00
- 100 __ |a 20160401d2016 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 前厅服务与管理 |9 qian ting fu wu yu guan li |b 专著 |f 洪涛主编
- 210 __ |a 北京 |c 旅游教育出版社 |d 2016
- 215 __ |a 254页 |c 图,照片 |d 23cm
- 300 __ |a 新编高职高专旅游管理类专业规划教材/谢彦君总主编
- 330 __ |a 本书共分7个模块,分比为入门入职、总机服务、预订服务、礼宾服务、入住接待、良好宾客关系的建立、督导管理。
- 606 0_ |a 饭店 |x 商业服务 |x 高等职业教育 |j 教材
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- 701 _0 |a 洪涛 |9 hong tao |c (酒店管理) |4 主编
- 801 _2 |a CN |b OLCC |c 20160630
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