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• 010 __ |a 978-7-5218-5015-4 |d CNY75.00

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• 200 1_ |a 人工智能背景下服务好客性的技术补偿与赋能机制研究 |A ren gong zhi neng bei jing xia fu wu hao ke xing de ji shu bu chang yu fu neng ji zhi yan jiu |f 李明龙著

• 210 __ |a 北京 |c 经济科学出版社 |d 2023.10

• 215 __ |a 260页 |c 图 |d 24cm

• 225 2_ |a 中南财经政法大学青年学术文库 |A zhong nan cai jing zheng fa da xue qing nian xue shu wen ku

• 300 __ |a 中南财经政法大学出版基金资助

• 320 __ |a 有书目 (第224-257页)

• 330 __ |a 本书对心理学的代偿理论进行了迁移，结合技术应用、人机互动和好客服务相关理论，归纳出服务系统的技术补偿理论，并以AI技术为代表进行了检验，该理论框架阐释了AI技术的不同属性对好客服务体验的影响机制以及不同的边界条件（分两种情境）。另外，作者还将媒介等同理论拓展到AI技术应用情境，具有重要的理论意义。

• 333 __ |a 人工智能研究人员。

• 410 _0 |1 2001 |a 中南财经政法大学青年学术文库

• 606 0_ |a 人工智能 |A ren gong zhi neng |x 应用 |x 旅游服务 |x 礼仪 |x 研究

• 690 __ |a F590.631-39 |v 5

• 690 __ |a F590 |v 4

• 701 _0 |a 李明龙 |A li ming long |4 著

• 801 _0 |a CN |b 江苏新华 |c 20231007

• 905 __ |a JBXQLIB |d F590/115