机读格式显示(MARC)
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- 010 __ |a 978-7-5165-1226-5 |d CNY46.00
- 100 __ |a 20181129d2017 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 汽车服务礼仪 |A qi che fu wu li yi |f 刘娟,胡锦达,刘时英主编
- 210 __ |a 北京 |c 航空工业出版社 |d 2017
- 215 __ |a 170页 |c 图,照片 |d 29cm
- 330 __ |a 本书共设九个项目,内容包括:汽车服务礼仪入门、汽车销售服务人员形象礼仪、电话礼仪与接待礼仪、汽车车辆展示与试乘试驾礼仪、交车与售后服务礼仪、商务仪式礼仪等。
- 606 0_ |a 汽车 |A Qi Che |x 服务营销 |x 礼仪 |j 教材
- 701 _0 |a 刘娟 |A liu juan |4 主编
- 701 _0 |a 胡锦达 |A hu jin da |c (汽车工业) |4 主编
- 701 _0 |a 刘时英 |A liu shi ying |c (女, |f 1976~) |4 主编
- 801 _0 |a CN |b JBXQLIB |c 20230206
- 905 __ |a JBXQLIB |d F76/41