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• 010 __ |a 978-7-5496-2018-0 |d CNY49.00

• 100 __ |a 20170511d2017 em y0chiy50 ea

• 101 1_ |a chi |c eng

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• 105 __ |a af z 000yy

• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 回头客战略 |A hui tou ke zhan lue |e 交易额越高，流量成本越低的经营模式 |f (美) 谢家华著 |d = Delivering happiness |e a path to profits, passion, and purpose |f Tony Hsieh |g 谢传刚译 |z eng

• 210 __ |a 上海 |c 文汇出版社 |d 2017.5

• 215 __ |a 256页, [8] 页图版 |c 彩图 |d 25cm

• 330 __ |a “美捷步”创始人谢家华，在本书中公开了美捷步的回头客战略，讲述了美捷步如何通过提高客户服务和体验，让回头客的口碑为企业做宣传。回头客产生的交易额是新客户的15倍，但维护成本仅是新客户的1/6，而且交易额越高，流量成本越低。通过此书，可以学习美捷步的回头客战略，掌握交易额越高流量成本越低的经营模式。

• 333 __ |a 大众读者。

• 500 10 |a Delivering happiness : a path to profits, passion, and purpose |A Delivering Happiness : A Path To Profits, Passion, And Purpose |m Chinese

• 517 1_ |a 交易额越高，流量成本越低的经营模式 |A jiao yi e yue gao，liu liang cheng ben yue di de jing ying mo shi

• 606 0_ |a 电子商务 |A dian zi shang wu |x 经营方式 |y 美国

• 690 __ |a F737.124.6 |v 5

• 690 __ |a F737 |v 4

• 701 _0 |a 谢家华 |A xie jia hua |g (Hsieh, Tony) |4 著

• 702 _0 |a 谢传刚 |A xie chuan gang |4 译

• 801 _0 |a CN |b 江苏新华 |c 20170405

• 905 __ |a JBXQLIB |d F737/11