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- 200 1_ |a 销售口才训练课 |A xiao shou kou cai xun lian ke |b 专著 |f 朱坤福著
- 210 __ |a 北京 |c 中国财富出版社有限公司 |d 2021
- 330 __ |a 本书是一本针对销售人员的口才训练的书籍,对销售人员接待客户的流程进行了规范,依次划分为迎接客户进店、挖据客户需求、激发客户兴趣、化解客户异议、应对客户拒绝、达成交易、做好售后服务等几个步骤,并按这些步骤划分章节。每个销售情景均以客户需求为出发点,以销售人员的沟通技能为线索,按实战片段、话术避雷区、行家如是说、销冠特训营四个模块对销售人员所应具备的基本技能、专业素养、应答技巧予以说明。
- 606 0_ |a 销售 |A Xiao Shou |x 口才学
- 701 _0 |a 朱坤福 |A zhu kun fu |4 著
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