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• 200 1_ |a 7-ELEVEn一号店 |A 7-eleven yi hao dian |e 生意兴隆的秘密 |f (日)山本宪司著 |g 刘海燕译

• 210 __ |a 北京 |c 东方出版社 |d 2020

• 215 __ |a 176页 |c 照片 |d 22cm

• 300 __ |a 图解服务的细节 105

• 300 __ |a “十三五”国家重点出版物出版规划项目

• 312 __ |a 版权页有日文并列题名

• 314 __ |a 山本宪司,1949年出生于东京江东区丰洲。1967年,从明治大学附属中野高中考入明治大学经济部就学。1969年,因父亲去世,中途退学接管家业的酒铺。但是对家业的将来性产生疑问,之后对兴起于美国的便利店产生了浓厚的兴趣。1973年,得知伊藤洋华堂与美国Southland Ice Company合作,开始在日本国内拓展便利店事业,山本宪司立即响应。第二年,将酒铺改装后,作为7-ELENEn一号店开业。之后,致力于店铺的经营,从现场的角度提出各种建议,为7-ELEVEn的发展做出了很大的贡献。现在,在丰洲区拥有8家店铺。1993年就任7-ELENEn纪念财团理事长。

• 330 __ |a 常常困扰便利店主及零售店主们的诸如“现在这种情况下如何提升营业额呢?”“如何管理培养店员?”“我想隐退了,但如何寻找后继者?”等经营方面的相关问题,也是作者多年为之困扰,并想方设法要不断克服的经营难关。每当他碰到这些难关,他就会返回“为了顾客......”“在顾客看来......” 这个原点来思考解决的办法。为了方便年长者拿取,就将商品摆放在货架中较低的位置;量多的话就尝试分解成小份。为了让顾客愉快购物,作者开始思考自己能做些什么,并且朝着这个方向不断努力,令人不可思议的是,店铺经营渐渐好转了。作者通过这本多年来的创业心得,为读者揭开了在便利店竞争激烈的环境中,7-ELEVEn一号店实现一天销售额超200万日元的秘密。

• 517 1_ |a 生意兴隆的秘密 |A sheng yi xing long de mi mi

• 606 0_ |a 零售商店 |A Ling Shou Shang Dian |x 经营管理 |x 经验 |y 日本

• 690 __ |a F733.131.7 |v 5

• 690 __ |a F7 |v 4

• 701 _0 |c (日) |a 山本宪司 |A shan ben xian si |f (1949-) |4 著

• 702 _0 |a 刘海燕 |A liu hai yan |4 译

• 801 _0 |a CN |b JBXQLIB |c 20211213

• 905 __ |a JBXQLIB |d F7/21