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• 010 __ |a 978-7-122-20906-1 |d CNY49.00

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 服务外包企业管理概论 |A fu wu wai bao qi ye guan li gai lun |f 刘莉，徐小平，王文利主编

• 210 __ |a 北京 |c 化学工业出版社 |d 2014

• 215 __ |a 299页 |d 24cm

• 225 2_ |a 服务外包管理丛书

• 330 __ |a 本书分别对服务外包基础知识、服务外包企业的基本业务、服务外包企业的合同管理、服务外包企业的组织设计、服务外包企业的客户关系管理、服务外包企业的运作管理、服务外包企业的质量管理、服务外包企业的人力资源管理、服务外包企业的信息管理、服务外包企业的风险管理和服务外包企业的绩效管理等内容进行阐述。

• 461 _0 |1 2001 |a 服务外包管理丛书

• 606 0_ |a 服务业 |x 对外承包 |x 企业管理

• 690 __ |a F719 |v 5

• 701 _0 |a 刘莉 |A liu li |4 主编

• 701 _0 |a 徐小平 |A xu xiao ping |4 主编

• 701 _0 |a 王文利 |A wang wen li |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 91MARC |c 20141101

• 905 __ |a JBXQLIB |d F719/282