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- 010 __ |a 978-7-5086-3648-1 |b 精装 |d CNY65.00
- 100 __ |a 20190314d2019 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 一切行业都是娱乐业 |A yi qie hang ye dou shi yu le ye |e 从高饱和市场中以极致用户体验脱颖而出 |f (美) 斯科特·麦克凯恩著 |d = All business is still show business |e create distinction and earn standing ovations from customers in a hyper-competitive marketplace |f Scott Mckain |g 张媚译 |z eng
- 210 __ |a 北京 |c 中信出版社 |d 2019
- 215 __ |a XXII,237页 |d 22cm
- 314 __ |a 斯科特·麦克凯恩,是国际知名的企业管理领域的专家,美国著名的商业演说家,是“演讲者圆桌”中最年轻的成员,最近被提名加入“销售和市场名人堂”,目前已有三本著作登上亚马逊商业畅销书榜单。
- 330 __ |a 你的企业到底是在生产产品,还是在生产生活方式?你是在销售产品、提供服务,还是在销售氛围和提供情感体验?正如那些成功的企业家所意识到的,在这个体验经济时代,情感创造商机。斯科特·麦克凯恩根据现今市场的发展特征,总结出了一个真理:一切行业都是娱乐业他把商业与电影、电视和音乐等娱乐业活动联系起来,把多年以来一直应用于娱乐业的法则延伸到商业世界,那就是:要想在高饱和市场中脱颖而出,你必须与你的客户建立一种情感联系,如此才能创造出一种客户无法拒绝的极致体验。客户之所以购买的你的产品和服务,正式因为他们可以一遍又一遍地享受这种感情体验。在以往的商业活动中,我们更多的把焦点放在缩减成本、提高市场占有率、提升股票价值等,而本书提出的娱乐业法则,对于商业领域将是一种从管理到经营上的全方位清洗。商业文化和商业行为业已改变,企业家必须将目光转向客户体验。
- 333 __ |a 企业管理者、创业者;产品经理、市场营销人员、人资资源主管等
- 500 10 |a All business is still show business : create distinction and earn standing ovations from customers in a hyper-competitive marketplace |A All Business Is Still Show Business : Create Distinction And Earn Standing Ovations From Customers In A Hyper-competitive Marketplace |m Chinese
- 517 1_ |a 从高饱和市场中以极致用户体验脱颖而出 |A cong gao bao he shi chang zhong yi ji zhi yong hu ti yan tuo ying er chu
- 606 0_ |a 商业经营 |A shang ye jing ying
- 701 _1 |a 麦克凯恩 |A mai ke kai en |g (Mckain,Scott) |4 著
- 702 _0 |a 张媚 |A zhang mei |4 译
- 801 _0 |a CN |b JBXQLIB |c 20191024
- 905 __ |a JBXQLIB |d F715/162