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• 200 1_ |a 机上茶酒文化与服务 |A Ji Shang Cha Jiu Wen Hua Yu Fu Wu |9 ji shang cha jiu wen hua yu fu wu |d Inflight tea & wine cultures and service |f 刘雪莹主编 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 人民交通出版社股份有限公司 |d 2019

• 215 __ |a 236页 |c 图 |d 26cm

• 300 __ |a 人民交通出版社“十三五”民航运输类空中乘务专业规划教材

• 314 __ |a 刘雪莹，女，硕士研究生，就职于中国民航大学乘务学院。

• 330 __ |a 本书围绕乘务员的工作环境，融合靠前与国外多家航空公司服务标准及服务流程，讲解了与客舱服务相关的茶酒水知识、操作服务方法，重视实际操作，紧密联系客舱服务特点。能够有针对性地扩大学生的知识面，同时增强学生自身的文化素质。

• 510 1_ |a Inflight tea & wine cultures and service |z eng

• 606 0_ |a 民用航空 |A Min Yong Hang Kong |x 旅客运输 |x 商业服务 |j 教材

• 690 __ |a F560.9 |v 5

• 690 __ |a F56 |v 4

• 701 _0 |a 刘雪莹 |A Liu Xue Ying |9 liu xue ying |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 91MARC |c 20190406

• 905 __ |a JBXQLIB |d F56/40