机读格式显示(MARC)
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- 010 __ |a 978-7-114-14449-3 |d CNY40.00
- 100 __ |a 20190406d2019 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 机上茶酒文化与服务 |A Ji Shang Cha Jiu Wen Hua Yu Fu Wu |9 ji shang cha jiu wen hua yu fu wu |d Inflight tea & wine cultures and service |f 刘雪莹主编 |z eng
- 210 __ |a 北京 |c 人民交通出版社股份有限公司 |d 2019
- 215 __ |a 236页 |c 图 |d 26cm
- 300 __ |a 人民交通出版社“十三五”民航运输类空中乘务专业规划教材
- 314 __ |a 刘雪莹,女,硕士研究生,就职于中国民航大学乘务学院。
- 330 __ |a 本书围绕乘务员的工作环境,融合靠前与国外多家航空公司服务标准及服务流程,讲解了与客舱服务相关的茶酒水知识、操作服务方法,重视实际操作,紧密联系客舱服务特点。能够有针对性地扩大学生的知识面,同时增强学生自身的文化素质。
- 510 1_ |a Inflight tea & wine cultures and service |z eng
- 606 0_ |a 民用航空 |A Min Yong Hang Kong |x 旅客运输 |x 商业服务 |j 教材
- 701 _0 |a 刘雪莹 |A Liu Xue Ying |9 liu xue ying |4 主编
- 801 _0 |a CN |b 91MARC |c 20190406
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