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- 200 1_ |a 健康保险客户服务 |A jian kang bao xian ke hu fu wu |f 孙祁祥,周新发主编
- 210 __ |a 北京 |c 中国财政经济出版社 |d 2018
- 225 1_ |a 健康保险系列丛书 |i 实践操作类
- 330 __ |a 本书立足商业健康保险的特点,通过对售前、售中和售后等与消费者有关的服务环节的介绍与分析,深化健康保险公司以客户为中心的经营理念,突出客户服务在商业健康保险经营中对客户的购买、持续使用及形成品牌的一致性的重要作用。
- 461 _0 |1 2001 |a 健康保险系列丛书
- 606 0_ |a 健康保险 |x 销售管理 |x 商业服务
- 701 _0 |a 孙祁祥 |A sun qi xiang |f (1956-) |4 主编
- 701 _0 |a 周新发 |A zhou xin fa |4 主编
- 801 _0 |a CN |b 江苏新华 |c 20181129
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