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中文图书1.客户服务培训游戏 F274/69
馆藏复本:1
可借复本:1 (美)佩吉·卡劳(Peggy Carlaw),(美)瓦苏达·凯瑟琳·戴明(Vasudha Kathleen Deming)著
电子工业出版社 2012
(0) 馆藏 -
中文图书2.客户服务培训游戏 F274/16
馆藏复本:1
可借复本:0 (英) Graham Roberts-Phelps著
企业管理出版社 2011.03
(0) 馆藏