检索到 149 条 主题词=商业服务 的结果
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中文图书1.极致服务:创造不可思议的客户体验:the key is to care F274/237
馆藏复本：2
可借复本：0 (美)肯·布兰佳(Ken Blanchard)，(美)凯西·卡夫(Kathy Cuff)，(美)维基·哈尔西(Vicki Halsey)著
中国人民大学出版社 2021
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中文图书2.金融产品与服务创新设计 F830.9/601
馆藏复本：2
可借复本：2 孙有发编著
经济管理出版社 2023
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中文图书3.外卖骑手这样做:从“小白”到“跑单王” F726/63
馆藏复本：2
可借复本：2 李静莎编著
中华工商联合出版社有限责任公司 2020
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中文图书4.指数思维与大宗商品供应链金融战略关系融资服务 F713.1/14
馆藏复本：2
可借复本：2 沈哲著
上海交通大学出版社 2018
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中文图书5.酒水服务实务:MOOC版.3版 TS262/97
馆藏复本：1
可借复本：1 王晓洋，宋桂友主编
南京大学出版社 2022
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中文图书6.汽车商务礼仪.2版 F76/100
馆藏复本：0
可借复本：0 刘方歆，谭泽媛主编
北京理工大学出版社有限责任公司 2023
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中文图书7.网店客服实操 F713.3/1175
馆藏复本：2
可借复本：2 崔恒华编著
电子工业出版社 2018
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中文图书8.外卖运营7步法:流程细节 提效方法 旺铺案例 F726/57
馆藏复本：2
可借复本：1 美团著
人民邮电出版社 2022
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中文图书9.电商客服经理实战工作手册 F713.3/1149
馆藏复本：1
可借复本：1 滕宝红，徐梅主编
人民邮电出版社 2022
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中文图书10.淘宝网店金牌客服实战.2版 F713.3/1162
馆藏复本：2
可借复本：2 青枫著
人民邮电出版社 2021
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中文图书11.餐厅服务员岗位培训手册 F719/310
馆藏复本：1
可借复本：1 弗布克培训运营中心编著
化学工业出版社 2023
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中文图书12.零基础做外卖骑手:小镇青年进城精选工作手册 F726/56
馆藏复本：2
可借复本：2 宋璐璐主编
中华工商联合出版社有限责任公司 2020
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中文图书13.淘宝网店金牌客服全能一本通:视频指导版 F713.3/1167
馆藏复本：2
可借复本：2 大麦电商学院主编
人民邮电出版社 2018
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中文图书14.物业管理投诉解决与沟通技巧 F293.3/55
馆藏复本：2
可借复本：2 时代华商物业管理策划中心组织编写
化学工业出版社 2022
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中文图书15.客户服务与客户投诉处理实务手册.修订版 F274/219
馆藏复本：1
可借复本：0 董亮编著
企业管理出版社 2023
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中文图书16.“笨服务员”解决术.1,服务的分寸感 F719/293:1
馆藏复本：2
可借复本：2 (日)桥本保雄著
东方出版社 2023
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中文图书17.“笨服务员”解决术.5,捕捉顾客的真实想法 F719/293:5
馆藏复本：2
可借复本：2 (日)桥本保雄著
东方出版社 2023
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中文图书18.“笨服务员”解决术.4,治愈顾客的情绪 F719/293:4
馆藏复本：2
可借复本：2 (日)桥本保雄著
东方出版社 2023
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中文图书19.物流改善推进法 F252/120
馆藏复本：2
可借复本：2 (日)秋川健次郎，(日)大江贤治，(日)实藤政子著
东方出版社 2023
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中文图书20.“笨服务员”解决术.3,服务礼仪，就这样做、这么想 F719/293:3
馆藏复本：2
可借复本：2 (日)桥本保雄著
东方出版社 2023
(0) 馆藏
