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中文图书1.待客之道:7-Eleven如何把客户体验做到极致 F733/13
馆藏复本:2
可借复本:1 (日)铃木敏文,(日)胜见明著
中国科学技术出版社 2024
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中文图书2.社区便利店开店运营一本通:图解版 F713/313
馆藏复本:1
可借复本:1 罗红兰编著
化学工业出版社 2022
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中文图书3.零售的哲学:7-Eleven便利店创始人自述 F733/10
馆藏复本:2
可借复本:2 (日)铃木敏文著
江苏凤凰文艺出版社 2014
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中文图书4.实体店逆袭:零售业的AI转型之道 F733/9
馆藏复本:1
可借复本:1 (日)一般社团法人零售AI研究会编著
中国人民大学出版社 2020.06
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中文图书5.中国石化易捷便利店标准作业指导书:2022版 F721/12
馆藏复本:2
可借复本:2 中石化易捷销售有限公司编
中国经济出版社 2022
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中文图书6.便利店差异化经营:罗森 F7/30
馆藏复本:1
可借复本:1 (日)上阪徹著
东方出版社 2019
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中文图书7.零售心理战:不要为顾客着想,而是要站在顾客的立场上思考 F7/24
馆藏复本:5
可借复本:5 (日)铃木敏文著
江苏文艺出版社 2015
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中文图书8.智慧新零售:实体店零成本赋能实战技法 F713.3/252
馆藏复本:4
可借复本:4 汪朝林著
海天出版社 2019
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中文图书9.孤高:7-Eleven创始人铃木敏文自述人生 F7/15
馆藏复本:5
可借复本:5 日本日经商务著
北京联合出版公司 2019
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中文图书10.我就是你要的旺店女王:旺铺店长6级跳 F713.3/176
馆藏复本:6
可借复本:6 欧阳海淼著
电子工业出版社 2015
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中文图书11.茑屋经营哲学:茑屋书店创始人增田宗昭只对员工传授的商业思考和工作心法 F7/10
馆藏复本:7
可借复本:6 (日) 增田宗昭著
中信出版社 2018
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中文图书12.如何开一家赚钱的便利店 F713/86
馆藏复本:2
可借复本:1 萧野编著
纺织工业出版社 2006
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