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题名/责任者:

品牌关系质量、品牌公民行为与品牌忠诚度:基于B2B视角的实证研究/申媛婷著

出版发行项:

北京:经济管理出版社,2021

ISBN及定价:

978-7-5096-8168-8/CNY88.00

载体形态项:

203页:图;24cm

并列正题名:

Brand relationship quality, brand citizenship behavior and brand loyalty:an empirical research based on B2B perspective

丛编项:

经济管理学术文库.经济类

个人责任者:

申媛婷 (1988-) 著

学科主题:

品牌-企业管理-质量管理-研究

学科主题:

消费者行为论-研究

中图法分类号:

F279.23

中图法分类号:

F713.55

中图法分类号:

F279.2

一般附注:

2021年度河南省哲学社会科学规划决策资助项目“河南做大做强文旅融合产业的路径与对策研究”

责任者附注:

申媛婷,1988年生,河南洛阳人,中原工学院经济管理学院市场营销系讲师。

书目附注:

有书目 (第171-196页)

提要文摘附注:

作为世界经济社会发展的力量源泉之一,B2B市场的发展历来备受关注。品牌战略不仅可以帮助企业提升竞争力,也有助于其实现在国际化分工的B2B市场中争取主动地位的目的。在此背景下,深入挖掘品牌战略实施背后的品牌忠诚度提升机制就成为目前学界和业界普遍聚焦的话题。从B2B角度出发,本书将关系营销理论和社会交换理论作为研究基础,对品牌关系质量与品牌忠诚度的作用关系进行了挖掘,讨论并验证了品牌公民行为在品牌关系质量和品牌忠诚度关系中的作用机制,分析了供应商能力在品牌关系质量转化为品牌忠诚度过程中的重要作用。

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