MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：5
- 题名/责任者:
- 匹配的艺术:生活乐趣背后的运营创新/宋京生，李娟著
- 出版发行项:
- 北京:社会科学文献出版社,2021
- ISBN及定价:
- 978-7-5201-8290-4/CNY89.00
- 载体形态项:
- 11,293页:图，照片;23cm
- 并列正题名:
- Art of matching:operations innovation and joy of living
- 个人责任者:
- 宋京生 (女) 著
- 个人责任者:
- 李娟 (女) 著
- 学科主题:
- 企业管理
- 中图法分类号:
- F272
- 提要文摘附注:
- 本书从两位女主人公梅与兰的视角，穿以对话形式，借助生活中的所见所闻，解读了企业为满足不同顾客的需求而要使流程与(服务)产品匹配的道理。第1章和第2章将顾客需求刻画为“多、快、好、省”，将企业运营策略的精神归纳为(服务)产品一流程矩阵理论。第3章至第6章通过衣、食、住、行中商业模式的演化与创新，揭示了企业如何利用技术，创造了新的流程。
全部MARC细节信息>>
| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 校区—馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F272/899 | 5200059185 | 总馆—新馆综合阅览区（三楼） | 可借 | 新馆综合阅览区（三楼） |
显示全部馆藏信息