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题名/责任者:

旅游销售:业绩倍增实战技巧/杨芸著

出版发行项:

北京:旅游教育出版社,2020

ISBN及定价:

978-7-5637-4069-7/CNY69.00

载体形态项:

324页;23cm

个人责任者:

杨芸 (女) 著

学科主题:

旅游业-市场营销-基本知识

中图法分类号:

F590.82

中图法分类号:

F590

提要文摘附注:

本书通过案例加实战技巧演绎的方式，就旅行社销售人员需要具备的素质、需要掌握的技能、需要注意的细节等方面进行了介绍。全书共分五部分，内容包括：旅游销售心态和心理、引流拓客、提高单价、提高成交率、特殊销售场景。

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