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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:11

题名/责任者:
家政服务管理手册/陈为正编著
出版发行项:
北京:北京联合出版公司,2021
ISBN及定价:
978-7-5596-4936-2/CNY49.80
载体形态项:
15,171页;23cm
个人责任者:
陈为正 编著
学科主题:
家政服务-标准化管理-手册
中图法分类号:
TS976.7-62
中图法分类号:
TS976.7
责任者附注:
陈为正,武汉纽客到家健康服务有限公司 (NEW管家) 联合创始人,从事家政服务业近10年,先后打造男月嫂、天价月嫂、月嫂教母、大学生小时工等诸多家政服务领域的新闻人物,率先发起“月嫂见面会”等家政服务业标志性活动,全方位推动行业标准建立。曾为用友、管家帮、品胜电子等诸多企业提供互联网营销解决方案。著有《答案营销》《是馅饼还是陷阱》。
提要文摘附注:
本书以打造标准家政服务管理体系为出发点,从家政服务的业务运营模式与服务分类、业务管理,以及门店运营三方面入手,通过翔实的服务标准化操作案例分析,介绍了一套可视化、可量化的执业规范,引导家政服务业管理人员深入业务细节,在工作中让标准化管理真正落地,让家政企业的运营走向规范。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 校区—馆藏地 书刊状态 还书位置
TS976.7/205 5200037978   总馆—新馆综合阅览区(三楼)     可借 新馆综合阅览区(三楼)
TS976.7/205 504666038   企事业学校—扬子江生态公园梧桐语城市客厅     可借 扬子江生态公园梧桐语城市客厅
TS976.7/205 504666039   企事业学校—扬子江生态公园梧桐语城市客厅     可借 扬子江生态公园梧桐语城市客厅
TS976.7/205 504661048   长芦街道—长芦街道     可借 长芦街道
TS976.7/205 504661047   总馆—新华路馆科技借阅室     可借 一卡通中心
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