南京江北新区图书馆书目检索系统

Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

战略地图:化无形资产为有形成果/(美)罗伯特·卡普兰，(美)大卫·诺顿著 刘俊勇，孙薇译

出版发行项:

广州:广东经济出版社,2014

ISBN及定价:

978-7-5454-3722-5/CNY68.00

载体形态项:

18,357页;24cm

并列正题名:

Strategy maps:converting intangible assets into tangible outcomes

其它题名:

化无形资产为有形成果

个人责任者:

(美) 卡普兰 (Kaplan, Robert S. ) 著

个人责任者:

(美) 诺顿 (Norton, David P. ) 著

个人次要责任者:

刘俊勇 译

个人次要责任者:

孙薇 译

学科主题:

企业管理-发展战略-研究

中图法分类号:

F272

版本附注:

由Harvard Business School Press通过博达著作权代理有限公司授权出版

提要文摘附注:

本书使用了几十个企业组织的案例，显示了如何创建客户化的战略地图，全书主要内容分为战略地图、运营管理流程、客户管理流程等共十五章。

豆瓣简介：