MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：3
- 题名/责任者:
- 实体店线上线下运营实战一本通/刘珂著
- 出版发行项:
- 北京:中国华侨出版社,2021
- ISBN及定价:
- 978-7-5113-8416-4/CNY42.00
- 载体形态项:
- 182页;24cm
- 个人责任者:
- 刘珂 著
- 学科主题:
- 商店-商业经营
- 中图法分类号:
- F717
- 一般附注:
- 竹石文化
- 提要文摘附注:
- 本书共分为十章，主要从用户需求、体验超预期、服务精进、营销变革、粉丝经济、数据化应用、情感连接、精细化管理和门店环境等方面进行了阐述。书中有很多实用的运营新策略和经典案例，对实体店转型升级具有指导意义。