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Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

康养旅游行程服务/谭宏鹰主编

出版发行项:

北京:旅游教育出版社,2021

ISBN及定价:

978-7-5637-4287-5/CNY47.00

载体形态项:

208页:图;24cm

丛编项:

康养休闲旅游服务系列教材.第一批

个人责任者:

谭宏鹰 主编

学科主题:

旅游保健-旅游服务-教材

中图法分类号:

F590.6

中图法分类号:

F590

责任者附注:

谭宏鹰,四川省旅游学校高级讲师,景区A评员。

书目附注:

有书目(第207-208页)

提要文摘附注:

本书是康养休闲旅游服务专业康养旅游服务方向的专业核心课教材,主要介绍了康养旅游行程服务的作用和意义、康养旅游行程服务的基本工作程序、服务规范和标准。通过本书的学习,学生将能够开展康养旅游线路考察和产品完善、休闲旅游咨询接待、项目介绍和推荐、行程安排以及行程中涉及各环节的协调与保障等工作,具备处理客户个性化需求的能力。

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