MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：13
- 题名/责任者:
- 电子商务情境下的消费者退货行为研究/刘煜著
- 出版发行项:
- 北京:知识产权出版社有限责任公司,2023.07
- ISBN及定价:
- 978-7-5130-5548-2/CNY58.00
- 载体形态项:
- 175页:图;24cm
- 个人责任者:
- 刘煜 著
- 学科主题:
- 电子商务-消费者行为论-研究
- 中图法分类号:
- F713.55
- 中图法分类号:
- F713.5
- 一般附注:
- 国家自然科学基金项目“多渠道零售环境下研究型购物者的感知价值与渠道转换行为研究——零售商与购物者视角” 武汉工程大学2021年校内基金“网络购物环境下的消费者退货行为研究——伦理取向视角”
- 提要文摘附注:
- 本书通过深入分析消费者网购退货的原因、驱动力及退货行为的分类，并通过情景实验和访谈，构建了网购合理性退货行为机制模型和机会主义退货行为机制模型。本书通过文献资料分析、访谈和情景实验等方法，提供了全面、深入的研究结果，为读者了解中国电子商务环境下的网购退货现象提供了重要的参考和理论基础。
- 使用对象附注:
- 消费者行为论研究人员
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 校区—馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F713.5/193 | 5200040308 | 总馆—新馆综合阅览区（三楼） | 可借 | 新馆综合阅览区（三楼） |
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