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题名/责任者:

服装零售学/王晓云主编

版本说明:

3版

出版发行项:

北京:中国纺织出版社,2017

ISBN及定价:

978-7-5180-3337-9/CNY45.80

载体形态项:

351页:图;26cm

并列正题名:

Clothing retail

个人责任者:

王晓云 (服装学， 1963-) 主编

学科主题:

服装-零售业-销售管理-高等学校-教材

中图法分类号:

F717.5

中图法分类号:

F717

一般附注:

“十三五”普通高等教育本科部委级规划教材

提要文摘附注:

本书从世界及中国服装零售业的发展概况及面临的挑战入手，全面介绍了服装零售企业的组织结构及运营管理中的各个环节，如人员管理、顾客管理、服务管理、财务管理等，结合当今的市场变化，新增服装ERP系统及在线零售部分。全书共十六章内容组成，主要包括了服装零售业的组织架构、消费者分析与市场调查、零售店的开发设计、店铺陈列与管理等内容。

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