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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:6

题名/责任者:
患者体验致胜/李庆, 招顺带, 许崇伟主编
出版发行项:
广州:广东人民出版社,2023.10
ISBN及定价:
978-7-218-16896-8 精装/CNY88.00
载体形态项:
195页:彩图, 肖像;24cm
并列正题名:
Winning through patient experience
个人责任者:
李庆 主编
个人责任者:
招顺带 主编
个人责任者:
许崇伟 主编
学科主题:
医院-管理-广东省-佛山市
中图法分类号:
R197.32
中图法分类号:
R19
提要文摘附注:
本书全面剖析了佛山复星禅诚医院的服务模式和管理体系,为传统医院的改革提供借鉴。该书揭示这家医院成功的奥秘,为社会办医提供有益借鉴。全书抓住佛山复星禅诚医院的办医主旨--“满意度就是生命线”对该医院的服务模式进行深度采访和解读,在国内首次对其医院特色服务体系进行了深入阐述。
使用对象附注:
医院管理研究人员
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 校区—馆藏地 书刊状态 还书位置
R19/100 5200074393   总馆—新馆综合阅览区(三楼)     可借 新馆综合阅览区(三楼)
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