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题名/责任者:

真话巧说:不误事不伤人/(美) 马克·墨菲著 吴奇志译

出版发行项:

北京:人民邮电出版社,2018

ISBN及定价:

978-7-115-49465-8/CNY49.00

载体形态项:

223页:图;23cm

统一题名:

Truth at work : the science of delivering tough messages

其它题名:

不误事不伤人

个人责任者:

墨菲 (Murphy, Mark) 著

个人次要责任者:

吴奇志 译

学科主题:

语言艺术-通俗读物

中图法分类号:

H019-49

中图法分类号:

H019

出版发行附注:

中文简体字翻译版由麦格劳-希尔（亚洲）教育出版公司和人民邮电出版社合作出版

提要文摘附注:

本书针对职场中导致沟通障碍的案例做了分析，指出了背后的心理学现象，并提供了具体的工具来指导读者将说实话可能引起的否认、抵抗或者攻击行为转变成对话，扭转对方的偏见，使信息接收者改变自己的想法，以达到高效沟通的目的。

使用对象附注:

大众读者。

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