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题名/责任者:

筑梦高质量 通向新生活.上海地铁品牌建设/葛世平著

出版发行项:

北京:中国铁道出版社有限公司,2022

ISBN及定价:

978-7-113-29571-4 精装/CNY110.00

载体形态项:

253页:彩图，地图，彩照;23cm

丛编项:

上海地铁质量管理丛书

个人责任者:

葛世平 著

学科主题:

地下铁道运输-旅客运输-商业服务-研究-上海

学科主题:

地下铁道运输-旅客运输-交通运输企业-企业管理-运营管理-研究-上海

中图法分类号:

F572.885.1

中图法分类号:

F5

提要文摘附注:

本书回顾了上海地铁自投建以来的品牌探索道路，从公共服务品牌建设的视角梳理总结经验，并试图提炼出一些基本规律。全书共十章，内容包括：公共服务视角下的地铁品牌建设、国内外城市地铁撷英、上海地铁品牌发展的历史沿革、上海地铁品牌战略管理、文化引领上海地铁品牌建设、上海地铁品牌定位与价值创造等。

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