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MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:10

题名/责任者:
顾客抱怨成就销售冠军/(日) 菊原智明著 袁淼译
出版发行项:
北京:企业管理出版社,2010
ISBN及定价:
978-7-80255-294-4/CNY30.00
载体形态项:
177页:图, 肖像;19cm
并列正题名:
私の最強の営業ツ一ルは“お客樣のクレ一ム”でした
丛编项:
销售精英口袋丛书
丛编项:
派力营销图书;265
个人责任者:
菊原智明
个人次要责任者:
袁淼
学科主题:
销售学-通俗读物
中图法分类号:
F713
一般附注:
并列题名:私の最強の営業ツ一ルは“お客樣のクレ一ム”でした
出版发行附注:
本书中文简体字版由企业管理出版社出版
提要文摘附注:
本书主要包括:“所以是你!业绩倒数第一的家伙”、“决定胜负的第一分钟”、“回访老顾客?还是拜访新顾客?这是个问题”、“营销Letter!变顾客投诉为营销工具”等内容。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 校区—馆藏地 书刊状态 还书位置
F713/138 504071548   企事业学校—市民中心     可借 市民中心
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