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题名/责任者:

高难度谈话:HR应对棘手问题的指导手册/(美) 保罗·法尔科内著 马丽译

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2020.01

ISBN及定价:

978-7-111-63749-3/CNY59.00

载体形态项:

323页;25cm

统一题名:

101 tough conversations to have with employees: a manager's guide to addressing performance, conduct, and discipline challengers

其它题名:

HR应对棘手问题的指导手册

丛编项:

AMACOM（美国管理协会）HR经典

个人责任者:

法尔科内 (Falcone, Paul) 著

个人次要责任者:

马丽 译

学科主题:

企业管理-人力资源管理

中图法分类号:

F272.92

中图法分类号:

F272.9

出版发行附注:

本书中文简体字版由AMACOM通过big apple tuttle-mori agency Inc.授权

提要文摘附注:

本书着眼于妥善解决问题，提供的指导原则已经被很多经理人使用过，将教会你如何有技巧地就绩效、员工表现和纪律等诸多问题，与员工进行有效对话。书中提供了101个贴近实际的高难度谈话模板，可供直接使用，便于HR与员工进行清晰而直接的互动交流，避免潜在的尴尬，使得事态朝着预期的方向发展。

使用对象附注:

人力资源管理人员

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