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题名/责任者:

情商是训练出来的:掌握成为沟通高手的五大关键法则/(日) 安田正著 金凝译

出版发行项:

北京:文化发展出版社,2020.7

ISBN及定价:

978-7-5142-3001-7/CNY42.80

载体形态项:

10, 197页:图;21cm

其它题名:

掌握成为沟通高手的五大关键法则

个人责任者:

安田正 著

个人次要责任者:

金凝 译

学科主题:

情商-通俗读物

中图法分类号:

B842.6-49

中图法分类号:

B842.6

提要文摘附注:

只要“稍微改变一点点”，就能产生“截然不同的结果”。工作也好、人生也好，一切顺利的秘诀就在这里——“人与人之间有着‘看不见的空气’，营造融洽空气的诀窍，就是为对方考虑的“情商”。让对方感到舒适，也会给自身带来更多的益处。比起泛泛而谈，实践的方法更重要。”作者每年在培训授课中与数十万员工接触，从跨国一流企业的高管到普通公司的新入职员工，发现其中的精英们都有着相同的特质：高超的情商。其实，情商才是一切工作的基础。通过多年观察，作者总结出了情商的五大要素：俯瞰力、共鸣力、把握逻辑、服务精神、尊重,本书将分析这五大要素，教给读者实用的方法论。

使用对象附注:

大众读者

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