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题名/责任者:

美系精益医疗之支撑服务案例/(美)查理·普罗兹曼(CharlesProtzman),(美)乔治·梅泽尔(GeorgeMayzell,MD),(美)乔伊斯·克尔察尔(Joyce Kerpchar)著 任晖,陈莉译

出版发行项:

北京:东方出版社,2019

ISBN及定价:

978-7-5207-1158-6/CNY88.00

载体形态项:

24,110页:图;21cm

并列正题名:

Leveraging lean in ancillary hospital services

丛编项:

精益医疗

个人责任者:

(美) 普罗兹曼 Protzman, Charles 著

个人责任者:

(美) 梅泽尔 Mayzell, George 著

个人责任者:

(美) 克尔察尔 Kerpchar, Joyce 著

个人次要责任者:

任晖 译

个人次要责任者:

陈莉 译

学科主题:

医疗卫生服务-案例-美国

中图法分类号:

R197.1

中图法分类号:

R197

一般附注:

精益管理界诺贝尔奖——“新乡奖”获奖作品

版本附注:

本书原版由Taylor&Francis出版集团旗下,CRC出版公司出版,并经其授权翻译出版

出版发行附注:

本书限中国大陆销售

提要文摘附注:

本书聚焦于精益在支撑医疗服务领域的应用,展示了大量的案例、故事、案例研究和经验教训,调查了支撑医疗服务每个区域的通常运行情况,以传统视角,关注发生典型问题的地方,然后向读者介绍了不同的精益改善活动,并展示如何使用价值流,跟踪患者和员工,以及运用其他精益工具实施改善,示范了如何运用精益的工具和理念实现对医疗流程和质量的持续改善。本书提供了详细的精益工具和方法论的描述,并且针对支撑医疗服务的需求,介绍了最为实用的精益解决方案。

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